Responsable del tratamiento
- Responsable: [Titular o razón social] (Puppy Daycare)
- NIF / CIF: [NIF / CIF]
- Dirección: Rambla de Guipúscoa, 15, local 2, 08018 Barcelona
- Correo electrónico: [email protected]
Qué datos tratamos y para qué
Solo tratamos los datos que tú nos das al escribirnos por el formulario, por WhatsApp o por correo, o al llamarnos: tu nombre, tu teléfono, tu correo electrónico si lo indicas, tu barrio o tu dirección si nos pides que pasemos a buscar a tu perro, y la información de tu perro (nombre, raza, edad, tamaño y lo que quieras contarnos). Los usamos para:
- responder a tu consulta y enviarte la información o el precio que nos pides;
- organizar el día de prueba, la plaza de guardería, las noches, la cita de peluquería o la recogida;
- avisarte de cualquier incidencia con tu perro mientras está con nosotros.
No enviamos publicidad ni boletines, y no tomamos decisiones automatizadas con tus datos.
Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento, que das al enviar el formulario o al escribirnos (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), y en la aplicación de medidas precontractuales o del servicio que contratas (artículo 6.1.b del RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Si no llegas a contratar ningún servicio, borramos tu solicitud como máximo un año después del último contacto. Si eres cliente, conservamos tus datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, las obligaciones fiscales y contables).
Quién más puede ver tus datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. El formulario se envía a través de un proveedor de servicios de formularios, que actúa como encargado del tratamiento y solo los usa para hacérnoslos llegar. Si nos escribes por WhatsApp, esa conversación también queda sujeta a las condiciones de WhatsApp (Meta).
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o solicitar su portabilidad, escribiendo a [email protected] con una copia de tu documento de identidad. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
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